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Über uns
Text Über uns

Sie sind auf der Suche nach einem Autohaus, in dem man Dienstleistung und Kundenzufriedenheit groß schreibt? Dann sind Sie im Autohaus Poser genau richtig!

Erstklassiger Service, klare und aktuelle Kundeninformation, transparente und faire Preisgestaltung sowie Umweltverantwortung sind unser Angebot an Sie.

Bei uns finden Sie die Gesamtpalette aller Leistungen rund um das Auto. Von aktuellen Neuwagen und Gebrauchtwagen, Reparaturen, Service und Zubehör bis zur Finanzierung und Versicherung.

Immer zuvorkommend und zuverlässig. Immer zu fairen Preisen. Denn nur wenn Sie als unser Kunde Erfolg haben, sind wir wirklich erfolgreich.

Ihr Autohaus Poser

Ihre Ansprechpartner
Ihre Ansprechpartner
Allgemeiner Kontakt
Autohaus Poser GmbH & Co. KG
07546 Gera, Ronneburger Straße 49
Allgemeiner Kontakt
Autohaus Poser GmbH & Co. KG
06712 Zeitz, Schwarzer Weg 40
Corona-Update

Sehr geehrte Kunden,

bitte beachten Sie die aktuellen Regelungen im Rahmen der bundesweiten „Notbremse“.

Trotz der weitreichenden und sinnvollen Anordnungen der Behörden, bleiben im Alltag oftmals ganz praktische Fragen offen. Und deshalb möchten wir Sie auf dieser Seite so gut es geht über die laufenden Entwicklungen bei uns informieren, damit Sie jederzeit wissen, wie Sie uns erreichen können und welche Leistungen wir in welchem Umfang gegenwärtig anbieten.


Bitte beachten Sie, dass wir unsere Öffnungszeiten angepasst haben. 

Service, Werkstatt und Verkauf:

Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr 
Samstag bleibt unser gesamtes Haus in Gera & Zeitz bis auf Weiteres geschlossen.

 

Werkstatt und Service:

Unseren Werkstattservice können Sie wie gewohnt nutzen. Es ist kein negativer Coronatest erforderlich.

 

Verkauf von Zubehör- und Ersatzteilen sowie Fahrzeuge:

 

Inzidenz zwischen 100 und 150: „Click and Meet“

Verkauf Zubehör- und Ersatzteile: Bitte vereinbaren Sie einen Termin für die Beratung, den Verkauf und die Abholung.

Fahrzeugverkauf: Bitte vereinbaren Sie einen Termin für ein persönliches Verkaufsgespräch, eine Probefahrt und die Fahrzeugauslieferung.

Zeigen Sie zum Termin bitte einen negativen Coronatest vor, der nicht älter als 24 Stunden ist. Zur Kontaktnachverfolgung ist es notwendig, dass wir Ihre Daten erfassen.

Hinweis: Die im Schauraum zulässige Kundenzahl ist eingeschränkt. Wird diese überschritten, weisen Sie unsere Mitarbeiter darauf hin.

 

Inzidenz über 150: „Click and Collect“

Es sind keine persönlichen Beratungs- und Verkaufsgespräche im Autohaus möglich. Sehr gern beraten wir Sie telefonisch oder per E-Mail.

Eine Übergabe der bestellten Ware ist kontaktlos möglich.

 

Wir bitten Sie um die Einhaltung der allgemeinen Hygieneregeln und die Benutzung einer OP- oder FFP2-Maske.


Damit wir Ihnen den gewohnt guten Service bieten können, bitten wir Sie dennoch vorab mit uns telefonisch einen Termin zu vereinbaren, damit wir den Publikumsverkehr koordinieren können. Sie erreichen uns unter 0365-435510 in Gera und 03441-80580 in Zeitz.

Finden vereinbarte Service-Termine statt?
Grundsätzlich ja. Sollte sich auf unsere Seite etwas verschieben, dann melden wir uns rechtzeitig bei Ihnen. Sollten Sie Ihren Termin bei uns nicht wahrnehmen können, dann würden wir uns freuen, wenn Sie uns das kurz telefonisch mitteilen würden. Vielen Dank!
Sollten Sie keinen aktuellen Termin haben, Ihr Fahrzeug aber dringend zum Service kommen, dann vereinbaren Sie bitte telefonisch unter 0365-435510 in Gera oder unter 03441-80580 in Zeitz einen Termin mit uns. So können wir gemeinsam einen passenden Termin finden.


Was ändert sich jetzt am Ablauf?
Wir haben eine Reihe von Änderungen und Regelungen für Sie vorgenommen, damit Sie und wir in dieser Ausnahmesituation bestmöglich geschützt sind. Aktuell geltende Maßnahmen finden Sie auf dieser Seite. Bitte beachten Sie zusätzlich die aktuellen Regelungen von Bund und Ländern.

Kontaktfreie Fahrzeugübergabe
Bei uns können Sie Ihr Fahrzeug mit einem Minimum an physischem Kontakt zum Service abgeben und wieder abholen. Nutzen Sie zum Beispiel auch tagsüber unseren Nachttresor, um Ihren Fahrzeugschlüssel abzugeben. Sprechen Sie die Möglichkeiten am besten im Vorfeld telefonisch mit uns ab – 0365-435510 in Gera oder 03441-80580 in Zeitz.

Desinfektion
Hohe hygienische Standards sind bei uns selbstverständlich. Jetzt mehr denn je. Deshalb desinfizieren wir aktuell nicht nur unseren Empfangsbereich regelmäßig, sondern auch die relevanten Stellen in Ihrem Fahrzeug, nachdem wir mit der Serviceleistung fertig sind.
 
Wie sieht es mit der Auslieferung bestellter Fahrzeuge aus?
Ford und wir sind bemüht alle bestellten Fahrzeuge die bereits gebaut sind, so schnell es geht auszuliefern. Aufgrund der stockenden Belieferung aus der Halbleiterproduktion kann es dennoch zu starken Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie deshalb um Geduld und Verständnis. Über den aktuellen Stand informieren wir Sie gerne telefonisch unter der 0365-435510 oder 03441-80580.
Sollte Ihr Fahrzeug noch nicht gebaut worden sein, dann kann sich die Auslieferung auf unbestimmte Zeit verzögern. Sollte dies für Sie zu akuten Mobilitätsproblemen führen, dann sprechen Sie uns an und wir überlegen uns gemeinsam eine adäquate Lösung.
 
Sollten Sie über die folgenden Informationen hinaus Fragen haben, so erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 0365-435510.

Bleiben Sie gesund!
Ihr Autohaus Poser

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